Descripción del puesto

Jefe de Operaciones – Centro de Distribución Lampa

ID Logistics Chile

• 📍 Comuna: Lampa, Región Metropolitana

• 👥 Modalidad: 100 % presencial

• ⏰ Horario administrativo: L-J 08:30–18:00 h · V 08:30–16:00 h

🚀 Sé el motor que mantiene la logística en movimiento

En ID Logistics gestionamos más de 400 centros en 18 países. Nuestra fuerza radica en la innovación y el talento de nuestras personas. Si disfrutas liderar grandes equipos, optimizar procesos y superar constantemente los KPI operativos, ¡este desafío es para ti!

🎯 Misión del puesto

Liderar recepción, almacenaje, preparación de pedidos, despacho, recuperado y logística reversa del CD de Lampa, garantizando la continuidad del negocio y el cumplimiento de los indicadores de gestión contractuales.

🔎 Responsabilidades clave

• Velar por el cumplimiento de la planificación diaria de la operación, coordinando la correcta ejecución (control, organización y supervisión) de todos los servicios y funciones en materia de: recepción, despacho, preparación, almacenaje, recuperado y logística reversa.
• Liderar y coordinar a los distintos profesionales encargados de la continuidad operacional.
• Formular políticas y procedimientos del área, en conjunto con Ingenieros y Calidad, destinados a garantizar altos estándares en materia de rendimiento, disponibilidad y seguridad dentro del centro de distribución.
• Mantener comunicación fluida con el cliente asegurando un buen servicio logístico.
• Realizar seguimiento de todas las tareas operativas en conjunto con sus colaboradores, tomando decisiones y analizando soluciones ante posibles imprevistos.
• Validar la correcta utilización del sistema WMS en todas las áreas de su responsabilidad y la correcta aplicación de los movimientos operativos bajo los estándares de calidad definidos en cuanto a tiempo y forma.
• Analizar las causas de las desviaciones en la operación siendo capaz de entregar pronta respuesta a las necesidades del cliente, con el fin de formular acciones correctivas.
• Verificar los índices de productividad operativa, proponiendo planes efectivos de mejora y coordinar su ejecución realizando informes estadísticos de validación.
• Revisar costos y nómina en conjunto con el área de Finanzas para asegurar el margen de utilidades esperado del negocio.
• Buscar la eficiencia operativa de forma permanente, velando por el cumplimiento de los indicadores de gestión contractuales (KPI).
• Fomentar actividades de housekeeping para mantener el Centro de Distribución limpio, ordenado y organizado.
• Capacitar y entrenar a otros colaboradores en procesos y procedimientos de su área de trabajo, dejando registro de asistencia.
• Dar cumplimiento a las normas de seguridad e informar de cualquier desvío, que pudiera producir accidentes o enfermedades profesionales en el desarrollo de sus actividades, cumpliendo con las normas del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.

🤝 Nuestro compromiso con la inclusión y la diversidad

En ID Logistics creemos que la diversidad de miradas impulsa la innovación y fortalece nuestros resultados. Por eso:

• Promovemos la igualdad de oportunidades: todos los procesos de selección se basan en el mérito, las competencias y los valores compartidos.

• Valoramos las diferencias en género, edad, origen, capacidades y experiencias, brindando un ambiente de respeto y colaboración.

• Fomentamos la integridad y la seguridad como pilares de nuestra cultura, asegurando que cada persona pueda desarrollarse plenamente y regresar a casa sana y segura.

• Actuamos con espíritu de equipo, confianza y pasión por el cliente, integrando cada voz para alcanzar la excelencia operativa.

Si te identificas con nuestra cultura y quieres construir una logística más inclusiva y eficiente, ¡postula y sé parte del cambio que mueve al mundo!

Requisitos

🧩 Requisitos del perfil

• Formación: Ingeniería Civil Industrial, Civil o Logística (excluyente).

• Experiencia: Al menos 5 años desempeñándose en el rubro logístico / producción y 2 años liderando equipos en operaciones de gran tamaño.

• Herramientas: Excel intermedio y WMS Infolog intermedio (avanzado deseable).

• Disponibilidad: 100 % presencial en Lampa, con el horario indicado.

Beneficios

🎁 Lo que obtienes

• Te traemos y llevamos con nuestros buses de acercamiento.
• Te damos colación en los casinos de la instalación.
• Seguro complementario y de salud con tu contrato indefinido.
• Podrás ser protagonista de tu desarrollo con opciones de crecimiento.
• Serás parte de un excelente ambiente laboral.