Descripción del puesto

Lidera la expansión digital de una empresa líder en su rubro

Importante empresa nacional del sector ferretero–industrial, con sólida trayectoria y marcas reconocidas en el mercado, se encuentra en un proceso de modernización y fortalecimiento de su canal digital. Hoy en busqueda de incorporar a un/a Gestor/a E-commerce que quiera asumir el desafío de estructurar, potenciar y profesionalizar la venta online, impulsando resultados concretos en marketplaces y canales digitales.

Desafio del cargo

Diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de comercialización digital de la compañía, ampliando el alcance de sus productos y fortaleciendo su posicionamiento en plataformas online. Tendrás un rol clave en la consolidación del canal e-commerce como línea estratégica de crecimiento.

Principales funciones

Gestión integral de Marketplaces

• Administrar y optimizar la presencia en plataformas como Mercado Libre, Falabella, Paris, Líder y otros canales relevantes.
• Velar por el correcto posicionamiento, competitividad y rentabilidad de los productos.

Estrategia y análisis

• Analizar competencia, tendencias y oportunidades de crecimiento.
• Definir tácticas de pricing, promociones y posicionamiento digital.
• Monitorear indicadores de desempeño y proponer mejoras continuas.

Gestión 360° de catálogo

• Crear y optimizar publicaciones (contenido, fotografías, fichas técnicas, atributos).
• Mantener actualizados precios, stock e información comercial.
• Asegurar coherencia de marca en entornos digitales.

Operación y experiencia de cliente

• Coordinar procesamiento de pedidos y facturación en sistema interno.
• Resolver consultas y reclamos, asegurando altos estándares de servicio.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia de compra online.

¿Por qué postular?

• Ser protagonista del desarrollo digital de una empresa consolidada.
• Participar activamente en una etapa de modernización estratégica.
• Integrarte a un equipo estable con oportunidades de desarrollo.
• Impactar directamente en el crecimiento del negocio.

Requisitos

Formación:

• Técnico/a o profesional en Administración, Comercio, Marketing Digital o áreas afines.

Experiencia y conocimientos:

• Manejo de plataformas de marketplaces.
• Conocimientos básicos de marketing digital y analítica.
• Deseable experiencia previa en ecommerce (no excluyente si existe alto potencial).

Competencias clave:

• Proactividad y autonomía.
• Capacidad analítica y orientación a métricas.
• Foco en resultados.
• Resiliencia y adaptación a entornos dinámicos.
• Alta orientación al servicio.

Beneficios

La cultura que te espera
La organización combina una estructura clara con espacios de iniciativa. Si bien la toma de decisiones mantiene lineamientos definidos, se valoran las propuestas, la mejora continua y la ejecución responsable.

El entorno se caracteriza por:

• Foco en resultados medibles.
• Compromiso con la calidad y el servicio.
• Confianza en los líderes y equipos.
• Oportunidades reales de crecimiento interno.
• Estabilidad y proyección a largo plazo.

Buscamos personas exigentes consigo mismas, que quieran aportar a una etapa de transformación digital con impacto real en el negocio.

Condiciones del cargo

• Trabajo presencial en la comuna de Providencia (Santiago).
• Jornada completa de lunes a jueves y viernes con salida anticipada.
• Contrato indefinido posterior a período de prueba.
• Renta acorde al mercado y beneficios corporativos.